2017年10月19日下午3点，番禺区城管局教育培训季第十五期——《违法建设查处职责与业务流程简介》在区城市管理运行指挥中心举行。本次课程由政策法规科业务骨干沈珊同志主讲，课程主要针对番禺区城管局查处违法建设范围、违法建设查处流程、以及区指挥中心在向区局转办违法建设类案件中遇到的常见问题进行了分析和讲解，有效解决了区指挥中心工作人员在立案受理、转办、回复投诉人等相关环节常见的热点难点疑点问题。课前番禺区城管局充分收集各镇街执法队对区指挥中心转办案件的意见，结合典型案例，从法理层面和实际操作层面，向区指挥中心传达了基层执法队的呼声。

今年以来，番禺区城管局在全市城管系统首创推出品牌活动“教育培训季”，培训季立足当前执法根本，着眼长远城市治理。本次培训是培训季活动“走出去”的一项重要举措，也是首次为城管系统外的兄弟单位进行授课。据统计，“教育培训季”开展以来，参训人员已达到800余人次，队伍素质全面提升，执法效能大幅提高。