海珠区城管局通过积极构建沟通、活动、监管等三大平台，解决环卫工人“最后一公里”问题。一是搭建沟通平台，了解生活需求。通过定期召开环卫工人座谈会，开通政务微博、微信，网络QQ群，设置咨询电话，意见收集箱等，加强与环卫工人交流互动，广泛收集环卫工人意见和建议。今年以来累计接受环卫工人来访来电及各类方式咨询1000余次，均安排专人跟踪落实。二是打造活动平台，丰富业余生活。通过举办环卫工人趣味运动会，环卫工作知识讲座，生活健康讲座等，同时，加大摸查环卫公建配套用房、闲置用房等，因地制宜设置环卫工人饮水点20个，联合区总工会积极打造“环卫工人之家”。三是成立监管平台，保障合法权益。成立保洁服务保障中心，摸查全区环卫工人数量以及环卫保洁面积，定期登记、更新、完善环卫工人队伍基本资料。联合区人社、财政、安监、工会等部门定期开展环卫工人合法权益检查，切实维护环卫工人合法权益。(海珠区城管局梁志勇)